Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), BonanzaBox ("Şirket") ile müşteri ("Alıcı") arasında elektronik ortamda akdedilen satışa ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar

1.1. Satıcı:

BonanzaBox A.Ş.
Adres: Maslak, İstanbul
Telefon: 0850 123 45 67
E-posta: info@bonanzabox.com
MERSIS No: 1234567890

1.2. Alıcı: Sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

2.1. Bu Sözleşme, Satıcı'nın internet sitesi (www.bonanzabox.com) üzerinden sunulan ürünlerin satışı ve Alıcı'ya teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Temel Bilgiler

3.1. Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında Alıcı'ya açıkça bildirilir.

3.2. Satıcı, ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatlarını internet sitesinde ilan eder.

4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

4.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan ürünleri sepetine ekleyerek sipariş oluşturur.

4.2. Siparişin tamamlanması ve ödeme işleminin gerçekleşmesi ile birlikte sözleşme kurulmuş olur.

4.3. Satıcı, siparişin alındığına dair bir onay e-postasını Alıcı'ya gönderir.

5. Teslimat

5.1. Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

5.2. Teslimat süresi stok durumuna göre değişiklik gösterebilir ve sipariş onay e-postasında belirtilir.

5.3. Teslimat sırasında kargo paketinin hasar görmediğini kontrol etmek Alıcı'nın sorumluluğundadır.

6. Ödeme

6.1. Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı ile ödeme
• Banka havalesi/EFT
• Kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı)

6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SSL sertifikası ile korunmaktadır.

7. Cayma Hakkı

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

7.3. İade sürecinde kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

7.4. İade edilen ürünün bedeli, iade işlemi onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde Alıcı'ya iade edilir.

8. Garanti ve Uygunsuzluk

8.1. Satıcı, ürünlerin sözleşmeye uygunluğunu garanti eder.

8.2. Ürünlerde herhangi bir uygunsuzluk tespit edilmesi durumunda Alıcı, teslimattan itibaren 30 gün içinde Satıcı'ya başvurmalıdır.

8.3. Uygunsuzluk durumunda Alıcı'nın seçimine göre ürünün yenisi ile değiştirilmesi, ücretin iadesi veya ücretsiz tamir edilmesi sağlanır.

9. Sorumluluklar

9.1. Satıcı, ürünlerin zamanında teslim edilmesinden ve sözleşmeye uygun olmasından sorumludur.

9.2. Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak korumakla yükümlüdür.

10. Mücbir Sebepler

10.1. Doğal afet, yangın, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, kötü hava koşulları gibi Satıcı'nın kontrolü dışındaki durumlarda teslimat süresi uzayabilir veya sözleşme iptal edilebilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.2. Tüketici sorunları için öncelikle Alıcı'nın Satıcı ile iletişime geçmesi ve çözüm araması önerilir.

12. Yürürlük

12.1. Bu Sözleşme, siparişin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12.2. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda Sözleşme'yi değiştirme hakkını saklı tutar.