Gizlilik Politikası

1. Giriş

BonanzaBox ("biz", "bize", "Bizim") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, BonanzaBox web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres)
Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura adresi)
Sipariş geçmişi ve tercihleri
Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme bilgileri)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek
Yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında bilgilendirmek
Site güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı ölçüde paylaşırız:

Yasal gereklilikler veya mahkeme emri nedeniyle
Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firmaları, ödeme işlemcileri)
İş ortaklarımızla (yalnızca size daha iyi hizmet sunmak amacıyla)
Şirket birleşmeleri veya devirleri durumunda

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla kontrol edilebilir ve silinebilir.

Çerez türlerimiz şunlardır:

Zorunlu çerezler (sitemizin temel işlevleri için gerekli)
Performans çerezleri (site kullanım analizi)
İşlevsellik çerezleri (tercihlerinizi hatırlamak için)
Hedefleme çerezleri (reklam kişiselleştirme)

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

Veri şifreleme teknolojileri
Güvenli sunucu altyapısı
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme prosedürleri
Düzenli güvenlik denetimleri

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgilerinize erişim hakkı
Düzeltme ve güncelleme hakkı
Silme hakkı ("unutulma hakkı")
İşleme itiraz hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yapıldığında, yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlayacağız. Politikadaki önemli değişiklikler için sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.